Politique d’expédition
Livraison:
1. Nous livrerons directement le colis à votre adresse de livraison dès réception de votre paiement intégral.
2. Tous les articles sont soigneusement vérifiés et bien emballés avant l’envoi.
3. Les articles seront expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après le paiement, mais les produits personnalisés doivent attendre plus longtemps.
4. Après l'expédition, nous vous informerons par courrier électronique du numéro de suivi et du site Web de suivi afin que vous puissiez suivre l'état du colis.
Méthode de livraison:
Nous proposons 2 modes de livraison: Colis Postal et Courrier Express (Par example DHL, UPS, EMS, FedEx, etc.)
Délai de livraison:
1. Le délai de livraison par Courrier Express vers la plupart des pays est d'environ 3 à 9 jours ouvrables.
2. Le délai de livraison par Colis Postal vers certains pays principaux (comme France, Belgique, États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, etc.) est d'environ 7 à 12 jours ouvrables.
3. Le délai de livraison par Colis Postal vers la plupart des autres pays est d’environ 7 à 20 jours ouvrables.
4. La plupart du temps, vous recevrez votre commande dans des délais raisonnables après le transfert de votre colis à la société de transport. Toutefois, nous ne pouvons garantir le délai de livraison si la société de transport subit des retards imprévus en raison de vacances, de conditions météorologiques, des formalités douanières ou autres.
5. Si vous n'avez pas reçu d'articles dans les jours appropriés, n'hésitez pas à nous contacter via E-Mail sale@carymart.com . Nous ferons tous les efforts pour résoudre tout problème, tel que renvoyer ou rembourser.
Droits et taxes d'importation:
1. Les acheteurs de l'Union européenne et des États-Unis n'ont pas besoin de payer de droits et taxes d'importation lorsqu'ils reçoivent le colis, et nous paierons généralement ces frais pour vous lors de l'expédition. Dans des circonstances particulières, si vous devez payer des droits et taxes d'importation, veuillez nous contacter après le paiement et nous vous rembourserons ces frais.
2. À propos des acheteurs dans d'autres pays et régions, si vous choisissez d'expédier le colis par poste aérienne, les douanes ne prélèvent généralement pas les droits et taxes d'importation. Si vous choisissez d'expédier le colis par courrier express, tel que DHL ou FedEx, les douanes prélèvent généralement les droits et taxes d'importation. Si vous devez payer des droits et taxes d'importation, nous vous retournerons un coupon de réduction du même montant.
3. Lorsque la société de transport ou la douane vous informe de payer les droits d'importation, si vous n'acceptez pas de payer, le colis sera retourné ou détruit, et le client devra assumer l'entière responsabilité et les frais.
1. Nous livrerons directement le colis à votre adresse de livraison dès réception de votre paiement intégral.
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4. Après l'expédition, nous vous informerons par courrier électronique du numéro de suivi et du site Web de suivi afin que vous puissiez suivre l'état du colis.
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2. Le délai de livraison par Colis Postal vers certains pays principaux (comme France, Belgique, États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, etc.) est d'environ 7 à 12 jours ouvrables.
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4. La plupart du temps, vous recevrez votre commande dans des délais raisonnables après le transfert de votre colis à la société de transport. Toutefois, nous ne pouvons garantir le délai de livraison si la société de transport subit des retards imprévus en raison de vacances, de conditions météorologiques, des formalités douanières ou autres.
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Droits et taxes d'importation:
1. Les acheteurs de l'Union européenne et des États-Unis n'ont pas besoin de payer de droits et taxes d'importation lorsqu'ils reçoivent le colis, et nous paierons généralement ces frais pour vous lors de l'expédition. Dans des circonstances particulières, si vous devez payer des droits et taxes d'importation, veuillez nous contacter après le paiement et nous vous rembourserons ces frais.
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